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Häufig gestellte Fragen

Entdecken Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Allgemein

  • Wie hoch ist die Anhängelast eines Fahrzeugs?

Spijkstaal liefert Elektrofahrzeuge mit einer Anhängelast von 1 bis 150 Tonnen. Mit einer breiten Palette von Modellen haben wir ein Spijkstaal-Fahrzeug, das Ihren speziellen Anforderungen entspricht. Die maximale Anhängelast Ihres aktuellen Spijkstaal-Fahrzeugs finden Sie auf der Fahrgestellplatte.

  • Gehört ein Ladegerät zur Standardausstattung eines jeden Fahrzeugs?

Jede Spijkstaal Sattelzugmaschine oder jeder Pritschenwagen wird standardmäßig mit einem Lader geliefert. Wenn Sie bereits einen Lader besitzen und keinen zusätzlichen Lader benötigen, ist es möglich, ein Fahrzeug ohne Lader zu kaufen.

  • Wie lange kann ein Fahrzeug fahren, bevor es wieder aufgeladen werden muss?

Die Lebensdauer der Fahrzeugbatterie hängt vom Batterietyp und der Verwendung ab. Zum Beispiel wird die Batterie bei Fahrten an Hängen oder in unebenem Gelände schneller entladen als bei Fahrten auf ebenem Gelände. Spijkstaal kann für Sie eine Energieberechnung durchführen, um eine genaue Schätzung der Fahrzeit mit einer Batterieladung zu erhalten. Falls erforderlich, bieten mehrere Spijkstaal-Fahrzeuge die Möglichkeit, die Batterien einfach zu wechseln.

  • Gibt es Ersatzteilbücher oder Handbücher?

Ja, beim Kauf eines Spijkstaal-Fahrzeugs ist ein digitales Handbuch oder Teilebuch im Lieferumfang enthalten. Darüber hinaus steht unser Team immer zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder Ratschläge zu geben.

  • Kann ich nicht standardisierte Optionen zum Standardfahrzeug hinzufügen?

Natürlich ist Spijkstaal offen für spezielle Wünsche und Änderungen an unseren Fahrzeugen. Sie können uns jederzeit Ihre Wünsche mitteilen.

  • Sind die Fahrzeuge von Spijkstaal in jeder Farbe erhältlich?

Standardmäßig sind alle Spijkstaal-Fahrzeuge weiß (RAL 9001), aber wir können Ihr Fahrzeug auf Wunsch in jeder beliebigen Farbe liefern.

  • Wie lange ist die Garantiezeit für das Fahrzeug?

Jedes Standardfahrzeug von Spijkstaal wird mit einer 12-monatigen Garantie geliefert.

 

Anwendungen

  • Ist das Anlegen des Sicherheitsgurtes Pflicht?

Das Anlegen eines Sicherheitsgurtes ist nur bei Fahrten mit offenen oder nicht geöffneten Türen oder bei Fahrten auf öffentlichen Straßen vorgeschrieben. Bei Bedarf ist es möglich, einen Sicherheitsgurt zu installieren.

  • Kann ich mein Spijkstaal-Fahrzeug im Freien benutzen?

Selbstverständlich sind alle Spijkstaal-Fahrzeuge für den Einsatz im Innen- und Außenbereich konzipiert. Sogar unsere kabinenlosen Fahrzeuge sind robust gebaut, um den Wetterbedingungen standzuhalten.

  • Kann ich mit einem Spijkstaal-Fahrzeug einen Hang hinauffahren?

Ja, die meisten Spijkstaal-Fahrzeuge können Hänge hinauffahren, mit Ausnahme des Spijkstaal-Elektrotraktors Typ 301 (statischer Traktor), der nicht für den Einsatz an Hängen geeignet ist. Die angegebenen Anhängekapazitäten beziehen sich auf ebene Flächen und können an Hängen variieren. Wenn Sie Ratschläge zur Verwendung unserer Fahrzeuge an Hängen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Team.

  • Kann ich einen Spijkstaal auf öffentlichen Straßen fahren?

Ja, es ist erlaubt, ein Spijkstaal-Fahrzeug auf öffentlichen Straßen zu fahren, vorausgesetzt, Sie berücksichtigen eine Reihe von Anforderungen. Vergewissern Sie sich immer, dass Ihr Fahrzeug ausreichend mit einer WAM-Versicherung (auch bekannt als Haftpflichtversicherung) versichert ist. Abhängig davon, ob Ihr Spijkstaal-Fahrzeug ein amtliches Kennzeichen hat, gibt es spezifische Führerscheinanforderungen. Detaillierte Informationen finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt im Text.

 

Wartung

  • Kann ich für die Wartung einen Mechaniker vor Ort erhalten?

Spijkstaal beschäftigt erfahrene Mechaniker, die Pannen vor Ort beheben können. Sie können Störungen zwischen 8:00 - 16:30 Uhr unter der Telefonnummer 0181-457030 melden. Für dringende Fälle außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an unseren Partner Peinemann Heftrucks. Wir bieten auch verschiedene Wartungsverträge an, wie z.B. All-in-Wartungsverträge und präventive Wartungsverträge.

  • Wie kann ich Ersatzteile erhalten?

Spijkstaal liefert Ersatzteile für alle Arten von Fahrzeugen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, geben Sie an, welches Teil Sie benötigen, und wir sorgen dafür, dass es so schnell wie möglich an Sie versandt wird.

  • Wo befindet sich die Fahrgestellnummer bei einem Spijkstaal-Fahrzeug?

Die Fahrgestellnummer befindet sich in der Regel auf der Innenseite des Fahrzeugs, in der Nähe der Stromquelle oder der Batterie. Die genaue Position kann von Fahrzeug zu Fahrzeug variieren.

Ist Ihre Frage noch nicht beantwortet? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.